ケアマネ営業するなら知っておきたいツール10選【10件は狙える】

こんにちは、ユウ（@yuyuhoimin）です。
ケアマネ営業をして10年目になります。

ということで今回は、

「ケアマネに有効な営業ツールが知りたい人」
「新規依頼が欲しい人」

のために、10年続けてわかったケアマネに喜ばれる営業ツールを実物の写真を公開しつつ、解説していきます。

それでは以下から解説していきます。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール10選

さっそくですが下記の10ツールです。

ぼくは基本的にケアマネへの営業は上記のツールしか使用していません。
順番に詳しく解説していきます。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（1）：名刺

営業するならマストで準備が必要な名刺。
誰もが持っているだけに差別化が鍵になってきます。

ぼくが使っている名刺を載せておきました。

大切なのは「携帯番号」を目立たせること。
これにより断然依頼の電話がかかりやすくなります。

ちなみに裏がこんな感じ。

ほぼ見えませんが（笑）

ケアマネが依頼をするときに必要な情報を明記しています。

ケアマネにとってストレスフリーな名刺とは例えば下記のとおり。

さらに深掘りしていきます。

上記あたりはマストで記載しましょう。

ケアマネは新規で取引を開始する時にあなたの事業所情報を入力しなければいけませんので。

役職や資格は安心感を生む一方で入れすぎると見づらくなりますし、嫌悪感を抱かれやすいです。

『事業所情報』もそうですがケアマネからいかに面倒くさい工程を省いてあげる工夫ができているかが鍵です。

事業所情報の登録が面倒くさくてずっと同じ事業所と取引をしているケアマネはザラにいます。

必ずふりがなも記載しましょう。

漢字の名前もケアマネがケアプランや担当者会議の議事録等々を予め作成する際に必要です。

ケアマネは日々たくさんの営業マンの相手をしなくてはならないので印象に残らなかった営業マンの顔はいちいち覚えていません。

テキストで伝えようとするとスペースが足りないことが多いのでおすすめはQRコード。

下記のサイトで無料で作成できます。
»QRコード無料作成サイト

後にも紹介するHPやYouTube動画を載せましょう。

強調する為に網掛けで色をつけたり。
上記を全て見やすく、わかりやすくすることがポイントです。

会社でデザインが決まっていていじれない場合は蛍光ペンでPRしたいところをなぞったりしてみて下さい。

ケアマネに渡す瞬間にできると尚効果的です。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（2）：チラシ

チラシに関しては、営業に苦戦している方々から特に相談を多く受けます。

作り方のポイントは下記のとおり。

下記の記事で詳しく解説していますので、併せてチェックして見てください。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（3）：パンフレット

営業時にケアマネから『パンフレット頂戴』と言われることが結構あります。
ありきたりだと思わず必ず何部か準備しておいて下さい。

ケアマネが利用者に説明するときに使いますのでまとめて渡せるとグッドです。

またパンフレット内に自社の強みを強調したチラシや、サービスの必要性を喚起させるようなチラシを挟んでおくことも有効です。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（4）：HP

個人の力ではいじれない場合が多いですが結構重要です。

一昔前と比べると会社のHPを見て確認するケアマネや利用者も増えてきています。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（5）：ノベルティ

会社で用意できるものと個人で用意できるものをそれぞれ用意して下さい。

会社の資金力によっても差異が出ますがおすすめは下記のとおり。

上記あたりはマーキングにも使えます。
また渡した時の反応もすこぶる良いです。

会社が経費を負担してくれるか否かもかなり重要ですが、例えなくても腐らず個人で工夫してみましょう。

季節や時期によっても訴求できる内容は異なりますし、逆にチープさがウケる場合も。

ちなみに今の時期であれば『ハンドジェル』がおすすめでして、かなり喜ばれます。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（6）：SNS

今や営業にも欠かせないツールとなっています。
おすすめはTwitter。

息の長いSNSツールです。

ぼくも実際にケアマネさんとよくコンタクトをとることがあります。

↑逆にケアマネさんから営業の方法を聞かれたり。

必ずためになりますので是非アカウントを作ってみて下さい。
ニーズの調査にもなります。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（7）：ポストカード

意外と用意してない営業マンが多いです。
しかしかなり有効的な営業ツールになります。

みんな大好きアスクルでハガキ用の印刷用紙を買って印刷して下さい。

コロナ禍でも活躍します。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（8）：包むもの

チラシや名刺等々が捨てられないように包むものはマストで用意したいところ。
例えばクリアファイルや手提げなどです。

下の写真のような感じです。

包むものを用意してから格段に連絡をもらえる確率が上がりました。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（9）：リスト

ケアマネ営業は基本的にローラー営業です。

より効率的なルートを作成したケアマネを擁する居宅介護支援事業所のリストは必ず事前に準備しておいて下さい。

ケアマネ営業するなら知っておきたいツール（10）：挫けぬ心

最後は挫けぬ心です。

冗談に聞こえるかもしれませんが結構ガチです。
足を動かすのは気持ちですからね。

準備をすればするほど反応が楽しみになって足が動くようになるのでしっかりと準備を固めて営業に繰り出して下さい。

ケアマネ営業はツールに依存しすぎないように

営業ツールはあくまであなたの営業活動をサポートするものです。
頼りきってはいけません。

ぼくも最初はものに頼りきっていたので、
自分でも気付かないうちにものが無いと足が動かなくなってしまいました。

ケアマネとの関係構築や突破口を探すために使用して下さい。
どうせ営業するならモノを売り込むよりあなた自身を売り込んだほうが良いですよ。

あなたとの関係が強固なものになれば新規依頼も発生しやすくなるし、営業自体も楽になっていくからです。

ということで今回は以上です。

ケアマネジャーへの営業は一度慣れてしまえば割とストレス無く成果を出すことができます。

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おわり。