ケアマネ営業の効果を高めるチラシの作り方【訪問介護の例あり！】

こんにちは、ユウ（@yuyuhoimin）です。
ケアマネ営業をして10年目になります。

ということで今回は、

「ケアマネ営業で効果的なチラシの作り方が知りたい人」
「ガンガン新規の利用者を獲得したい人」

のために、訪問介護を例にして捨てられないチラシを作る5つのコツと、そもそもの目的意識や渡し方まで丁寧に解説しています。

それでは以下から解説していきます。

ケアマネ営業にチラシを使用する目的

まずは目的をしっかりと明確化して作成に望んでください。

目的がはっきりしていないとブレたチラシが出来上がり、結果的に効果も薄くなってしまうからです。

目的は下記のとおり。

サクッと順番に解説します。

ケアマネ営業にチラシを使用する目的（1）：視覚でアプローチする

視覚から営業します。

面会率も高くなく、滞在時間もそこまで取れないケアマネ営業において、視覚でのアプローチはかなり重要です。

ケアマネ営業にチラシを使用する目的（2）：訪問営業時のきっかけを作る

会話のきっかけになります。

営業は回数を重ねていくと会話のネタがなくなりがちになりますがチラシを用意しておくことでとっかかりを作ることができます。

ケアマネ営業にチラシを使用する目的（3）：すり込み効果

何度も視覚からのアプローチを続けると内容にもよりますが次第にケアマネの脳裏に刻まれていきます。

自分が営業していない時にも営業をしてくれる可能性を秘めています。

※ケアマネ営業時のアポイントの必要性については»【10年で実証済み】ケアマネへの営業にアポはいらない【本質を解説】にて解説しています。

なので不在時のポスティングにも使えるチラシのクオリティは営業効果を大きく左右させます。

ぼくは訪問入浴を売っていますが、在宅介護サービス全般（デイサービスも訪問介護も有料老人ホームなど）に使えます。

ケアマネに捨てられない効果的な営業チラシの作り方

下記のとおりです。

ひとつずつ深掘りしていきます。

ケアマネ営業時のチラシ作成のコツ（1）：詰め込みすぎない

詰め込みすぎは厳禁です。
なぜならわかりにくく（見づらく）なるのと、次にチラシを作る時に困るからです。

売り込みたい自社の強みなどをたくさん詰め込みたい気持ちはわかりますが、ゴチャゴチャして読む気が失せてしまいます。

チラシのデザインやレイアウトはすっきりを心がけましょう。

一気に詰め込みすぎると次のチラシ作成で困ります。
チラシは永続的に使用していくツールです。

小分けにしていきましょう。

ケアマネ営業時のチラシ作成のコツ（2）：できるだけカラーで

会社の経費等の問題もあるかもしれませんが、可能な限りカラーで作りましょう。

当たり前ですが見栄えが圧倒的に違います。

モノクロとカラーがあれば当然カラーを見ます。

モノクロであれば一気に振り落とされる可能性が高まるので、できるだけカラーで。

ケアマネ営業時のチラシ作成のコツ（3）：定期配信できる内容にする

先ほども書きましたがチラシは永続的に使用するツールです。
定期的に配信・発信できる内容のものも作りましょう。

例えば「〇〇通信○月号」みたいな感じです。

あとは職員の紹介や事業所の取り組みを記載するとか。
ケアマネに意識づけることができれば「今月はどんな内容かしら？」と営業せずとも勝手に営業できるようになります。

マーキング効果も期待できます。

ケアマネ営業時のチラシ作成のコツ（4）：利用者にもわかるようにする

ターゲットを選定しましょう。
ケアマネにとっての有益情報も大切ですが利用者目線の情報も効果有りです。

ご高齢の方が見てもわかりやすいようなデザインや、エンドユーザーが気になるであろうトピックをまとめると良いです。

ケアマネ営業時のチラシ作成のコツ（5）：手書きで作ってみる

手書きのチラシはバカにできません。

かくいうぼくも毎月作成して配布しています。
少し大変ですが効果はあります。

ぼくは上記の5つのことを意識しつつチラシを作成しています。

チラシの効果は侮れず、しっかりと実績に結びついています。

訪問介護を例にしてみる

続いて訪問介護事業所を例にして、チラシ作成の際のポイントを解説してきます。

ケアマネが求めるニーズ、知りたいことをわかりやすくチラシに入れ込んでください。

3つのポイントがありまして、下記のとおり。

それぞれ順番に解説していきます。

その①：対応力

介護度が重たかったり、医療依存度が高い利用者でも対応出来る力があるか。
またはどれくらいまでなら対応できるかを伝えましょう。

安心や信頼感につながります。

例えばたんの吸引ができる事業所は重宝されまして、それだけで依頼につながります。

またレスポンスの速度やフットワークの軽さもアピールできるとなお良いです。
窓口を決めて一本化し、連絡先を大きく書き込みましょう。

その②：稼働日

稼働している曜日や休日も利用する側からしたらかなり重要な項目です。

その③：職員の人数

『対応力』と少し重複する部分がありますが、職員数が多いと希望する日時や突発的な要望にも答えてくれやすいと認識されます。

また、男性の職員がいる事業所はそこもアピールしていいかと。

特に訪問介護は在宅サービスの中でも圧倒的な事業所数を誇ります。
それだけ営業も激戦区ですので、チラシひとつから拘っていきましょう。

【ケアマネ営業】チラシの渡し方

結論は、ゴリゴリ売らないことです。
チラシは見ればわかります。

興味がないのに説明されるのは苦痛になるからです。
あくまできっかけとして使いましょう。

営業の口実として見せて、反応を示したケアマネにだけ説明すればOKです。
さらにチラシに依存すると営業力が低下します。

【チラシ以外】ケアマネ営業で成果を出す為には

結論は、準備に時間をかけることです。
準備に注力すれば自然と足が動くようになります。

また、チラシ以外にも必要なツールをピックアップした記事も用意しました。
ぜひ併せてチェックしてみてください。

営業前の不安が解消できるかと。
※参考：ケアマネ営業するなら知っておきたいツール10選

ということで今回は以上です。

最初の壁を越えるまで本サイトの他の記事も読み込みつつ頑張ってください。

また、コンテンツの販売もしております。

一冊あれば安心だと思いますのでお守りがわりにどうぞ。

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また、

「有料はちょっと‥。」

と言う方は、下記の記事でさらに詳しくかつ、網羅的にケアマネ営業について解説していますので是非併せてチェックして見てください。

この記事を読んでくれたあなたに新規依頼が来ますように。

おわり。